Корр.:
Вас приветствует Network Expert – сообщество, комьюнити, платформа, которая показывает реальные показатели в нашей индустрии, индустрии сетевого маркетинга. Сегодня моим гостем будет эксперт в области МЛМ-бизнеса, бизнес-тренер, человек, у которого на сегодняшний день есть действующая МЛМ-структура, работающая на просторах СНГ, Украины, России, Александр Бухтияров. Сегодня мы поговорим на очень важные темы. Мы все хотим с вами знать, какие перспективы у каждого из нас, что вам дает уверенность в завтрашнем дне? Активные люди в этом проекте – это эксперты в области МЛМ индустрии. Это значит, что человек, который начинает путь в этой индустрии, задаёт себе вопрос, что делать в этой индустрии, как действовать в тех или иных ситуациях, что необходимо сделать для того, чтобы преуспеть. Сегодня с Александром Бухтияровым мы поговорим об этих трендах. Александр, сколько лет ты в индустрии МЛМ?
Александр Бухтияров:
С 1998 года. Начал я 22 июня 1998 года, через неделю я ушёл с работы и поставил задачу за два месяца и одну неделю выйти на доход в 500 долларов в месяц. Я шёл по графику: 31 августа мой доход составил почти 500 долларов. Через 2 месяца я увидел, что люди начали возражать, никакой литературы не было, я сам проработал ответы на возражения и стал проводить занятия по этим возражениям. Я сделал брошюру «Как пройти путь от возражения к согласию». Одно из самых распространённых возражений – это «я не верю». Убеждать человека в том, чтобы он поверил, не стоит, нужно убеждать его в том, хотел бы он поверить в такую определённую картинку: «Представь на секунду, что ты займёшься этим бизнесом, пройдёт год и у тебя будет доход 1500-2000 долларов в месяц, ты начнёшь бесплатно путешествовать от компании, купишь новый автомобиль, сделаешь хороший ремонт. Представь, что это правда. Ты хотел бы поверить, чтобы это было правдой?» Любой человек говорит, что хотел бы. Кто же от такого откажется?! «Я предлагаю тебе проверить, идём вместе, я тебе предъявлю доказательства.»
Корр.:
Таким подходом ты поднимаешь самооценку человека, сидящего напротив, который во что-то не верит, прежде всего не верит в себя.
Сегодня есть определённое общественное мнение. Тебе легче, потому что ты общаешься с одной стороны с руководством компаний, лидерами, организовываешь системные обучения для групп компаний, плюс у тебя есть твоя группа, которая работает, развивается и показывает результаты. Но всё равно в обществе остаётся не очень позитивное мнение об МЛМ-индустрии, что это пирамиды, скамы, что это отсутствие эффективных систем обучения. Какие есть причины на этот счёт, как с этим бороться?
Александр Бухтияров:
Все знают, что общественное мнение не совсем на стороне МЛМ-бизнеса. На это есть две причины:
- Это пирамиды, которые подрывают авторитет бизнеса, втягивая людей в заведомо проигрышное предприятие.
- Нехватка полноценных мощных систем обучения, которые будут давать человеку, пришедшему в этот бизнес, максимальный шанс на успех.
Ежедневно в мире в этот бизнес приходят десятки тысяч людей, а получается только у очень маленького процента. Все те, у кого не получается, несут этот негативный результат в свои круги общения.
Корр.:
Люди приходят устраиваться на работу. Человек говорит, что он умеет убираться и мыть посуду. Ему дают ставку условно 10 долларов в день. Другой говорит, что умеет делать картинки, что-то по дизайну, ему дают ставку 25 долларов в день. Кто-то умеет оперировать в Piton, ему дают ставку 100 долларов в день. Получается, что когда человек приходит в МЛМ-индустрию, ему сказали, что ты будешь получать как супер управляющий компании, но он начинает с начала. Он не придёт, если ему скажут, что ты будешь много работать, у тебя будет много отказов, тебе никто не даст клиентов, тебе нужно будет их находить. Может быть в МЛМ-индустрии заложена заведомо ложная информация, потому что большинство людей не получает результат?
Александр Бухтияров:
В 90-е годы, когда на русскоязычном пространстве появился бизнес МЛМ, был трудный период у всего СНГ. И тут появилось что-то новенькое – ещё не было негативного мнения и люди ухватились за соломинку. Системы обучения тогда не было, всё было на энтузиазме, компании использовали эффект шоу. Многие тогда добились большого результата. Но мы забываем об одном – сколько людей не добились ничего? Сейчас больший процент людей добивается хорошего результата, чем тогда. Но ситуация крайне далека от идеальной, системы обучения далеки от совершенства.
Корр.:
Реально мало людей хотят заниматься профессионально сетевым маркетингом?
Александр Бухтияров:
Сегодня в странах СНГ в сетевой бизнес пришло 10000 человек. Из них 3000 человек просто уговорили и они даже пытаться не будут, ещё 3000 человек не готовы что-то менять в своей жизни и у них недостаточно стартовых качеств для этого бизнеса, остаются 4000 человек, которые не доверяют этому бизнесу, но они могут склониться вправо или влево. У меня есть система «Как запустить новичка за 14-30 дней». Когда ты покупаешь телевизор, у тебя есть две недели на то, чтобы ты его опробовал, если тебя что-то не устраивает, то по закону ты можешь его вернуть. Такой подход – 40% могут заинтересоваться, углубиться в этот бизнес, если за две недели они увидят, что этот бизнес работает, то они могут решить продолжить. Если спонсор будет работать правильно по этой системе, то у 40% его новичков есть шанс.
Корр.:
На что обратить внимание в этих системах запуска в 14 и 30 день?
Александр Бухтияров:
Изначально у меня был запуск 14 дней. Человек очень быстро создаёт своё мнение. У тебя есть 14 дней, чтобы человек поверил. Потом я понял, что есть люди более медленные и эмоциональные. Если человек более медленный, то ставим задачу в 30 дней, а если человек более эмоциональный, то 14 дней. Одна из первых задач – это активировать цели человека. У меня есть система, как спонсор должен в три шага запустить цели своего новичка. Второе – это нужно запустить экспресс-обучение рекрутингу. Можно сделать максимум для того, чтобы дать человеку максимально возможный шанс. Третье – нужно надеть бронежилет от возражений. Бронежилет – это меньшая ранимость от возражений. Эта система даёт очень хороший результат. В тренерском бизнесе я уже с 2004 года, за последние два года я усовершенствовал свою систему.
Корр.:
Ты затронул тему 90-х годов. Тогда было меньше преград, книгу Джима Рона перепечатывали и ксерокопировали, а также много других интересных вещей. Как ты думаешь, почему в 90-е годы люди без обучения больше добивались успеха, чем сейчас при избытке и изобилии обучения?
Александр Бухтияров:
Потому что тогда у населения ещё не было негативного опыта, потому что ещё не было людей, которые попробовали и у них не получилось. Поэтому люди верили. Они хотели верить и у них не было причин не верить.
Корр.:
Если сегодня так много людей, которые столкнулись с этой индустрией, у которых много негативного опыта, что нужно сделать и что нужно включить в систему обучения, чтобы это преодолеть?
Александр Бухтияров:
Во-первых, сама система должна быть эффективной, чтобы человек имел шанс. А ещё есть категории дистрибьюторов, их всего 4, у каждой категории должен быть свой объём инструментов и технологий. Пройти четыре этапа для того, чтобы новичку стать топ-лидером, должно быть 4 набора инструментов:
- Для того, чтобы новичку сдвинуться с мёртвой точки, ему нужно набрать массу, чтобы у него появилась первая группка 10-20-30 человек, чтобы он увидел, что это работает. Здесь ему нужно овладеть технологиями рекрутинга, технологиями работы с возражениями, технологиями целеполагания.
- Начинающий руководитель с группой 10-20-30 человек. Для того, чтобы эта группа пошла дальше, ему нужно научиться что-то с ними делать. Здесь две известные технологии – это технология запуска новичка и технология мотивационной встречи, при помощи которой проводится полностью индивидуальная работа с бизнес-партнерами. Мотивационная технология пошаговая, которая включает в себя всё необходимое: как встретиться с человеком, чтобы после встречи он пошёл действовать, как вернуть на точку энтузиазма.
- Структура вырастает до 50-70 человек. Человек что-то умеет делать, а у него вся структура ничего не умеет, нужно на этом этапе создать микрокоманду, ему нужно обучать 3-5 квалифицированных спонсоров, которые умеют работать со своими людьми. Когда он обучит 3-5 человек искусству запуска новичка, тогда у этих людей появляются свои «структурки» и он уже вырастает до уровня лидера со структурой 100-200 человек.
- Далее идёт управление структурой: как проводить командные проекты, как организовать систему обучения, создать систему коммуникаций.
Корр.:
Что за последнее время тебя вдохновило в МЛМ-индустрии?
Александр Бухтияров:
За последний год в МЛМ индустрии меня очень вдохновил этот проект, в котором я сейчас участвую, мне очень нравится идея проекта Network Expert, мне очень нравятся ребята, которые его создали – успешные, опытные, профессиональные. Мне нравится идея нести качество в мир бизнеса МЛМ.
Корр.:
Как ты видишь будущее МЛМ бизнеса? В связи с пандемией многие говорят, что МЛМ-бизнес уже не будет таким, как был 3 года назад.
Александр Бухтияров:
Что касается пандемии, она особо не повлияет на МЛМ-бизнес, потому что у него есть очень мощная защита – абсолютно все составляющие бизнеса МЛМ можно вести онлайн: рекрутинг, продажи, работа с бизнес-партнерами. Поэтому, я считаю, бизнес МЛМ будет больше переходить в онлайн, но офлайн останется обязательно – это база живого общения.
С другой стороны, что касается системы обучения, здесь будут изменения – те компании и те лидеры, который начнут сейчас работу над идеальной системой обучения, сбалансированной, полноценной 4-уровневой, эти лидеры займут через 10-15 лет самые верхние позиции.
Корр.:
Как ты относишься к тому, что сейчас модно, эффективно, результативно – чат-боты? Как ты относишься к такой полной автоматизации в МЛМ индустрии?
Александр Бухтияров:
Полной автоматизации не получится, но насколько возможно использовать современные инструменты – я только за, они могут занять заслуживающую себя позицию. Прогресс нельзя остановить.
Корр.:
В Америке есть компания, у которой нет президента, нет живых лидеров, всё рисованное, эта компания делает оборот больше 10 млн. долларов в месяц.
Александр Бухтияров:
Большие изменения в технических инструментах происходят и будут разные попытки создавать что-то новое. Вопрос, что из этого прирастёт и останется, а что будет временной игрушкой, которая мелькнёт и исчезнет.
Корр.:
Какая у тебя профессиональная мечта?
Александр Бухтияров:
Профессиональная мечта – выйти на рынок США, как тренер.
Корр.:
Network Expert – это два основателя – Станислав Санников и Лев Калашников, которые взяли на себя такую большую ношу, чтобы освещать рынок МЛМ индустрии, несмотря на непрозрачные вещи в нашей стране – кто-то не хочет высвечивать свой чек или оборот компании. Насколько ты считаешь это вовремя и круто?
Александр Бухтияров:
Я считаю, что это такая вещь, которая всегда была бы вовремя. Идея великолепная! Ребята работают очень классно, я готов всеми силами помочь, чтобы это было максимально круто.