Друзья, мы хотим поделиться с вами супер-интереснейшим эфиром «Сетевой среды», который недавно прошел на канале Network Expert. Беседа с Топ-лидером сетевого бизнеса, участником «Клуба 300+» – Александром Лукьяновым.

Станислав Санников:

Тема сегодняшнего эфира, который проходит в рамках сетевой среды,  «Как рекрутировать ТОПов традиционного бизнеса в сетевой маркетинг». Сегодня мы будем с вами обсуждать именно эту важную и интересную тему. Я хочу сейчас поприветствовать в нашей уютной видеокомнате профессионала сетевого маркетинга, топ-лидера сетевой компании – Александра Лукьянова. Александр, приветствую. Расскажи, где ты сейчас такой загорелый находишься?

Александр Лукьянов:

Привет, Стас. Мы совсем недавно, буквально неделю, переехали в Чили. В этой прекрасной стране мы не в первый раз. В 2019-м году мы родили здесь ребёнка, подарили ему гражданство. После этого у нас появился ещё один бизнес, мы стали помогать делать чилийское гражданство, сейчас этот бизнес занимает первое место по количеству контрактов, связанных с получением чилийского паспорта. По родам, без родов – по-разному. Мы сами проходим процедуру, через два года будем подавать на паспорт.

Станислав Санников:

Не секрет, что сетевики – это народ путешествующий, свободолюбивый. К этой категории ты полностью относишься. Скажи, почему Чили? Нельзя было выбрать страну поближе? Это кажется как-то далековато.

Александр Лукьянов:

Ты знаешь, мы разные варианты смотрели. Если говорить про получение гражданства, то вариантов нет нормальных. И мы уже давно пробуем жить в разных странах, мы жили в Чили три месяца, мы жили в Мексике три месяца, последний год мы жили в Турции. Это никак не связано ни с какими политическими историями, мы абсолютно аполитичны. Это связно с тем, что я из Ульяновска, как и ты, моя супруга из Новосибирска, и мы столько времени прожили в холоде, больше хочется жить в тех странах, где климат позволяет жить и не ходить круглогодично в пуховиках. Поэтому мы пробуем разные варианты. Чили – так совпало в части того, как вариант получения паспорта и вариант с климатом.

Станислав Санников:

Хорошо, об этом мы поговорим чуть попозже. Сейчас нашей аудитории, я уверен, интересно узнать по поводу тебя в сетевом маркетинге. Как ты оказался в сетевом маркетинге, и что повлияло на принятие решения присоединиться? Расскажи немножко свою историю.

Александр Лукьянов:

Вообще, я не сетевик, от слова совсем. Я закончил школу, закончил университет. Устроился на работу в лизинговую компанию, на позицию менеджера с окладом 10 000 р. Мне в компании удалось построить карьеру за шесть лет. Я стал топ-менеджером компании. Сначала я стал лучшим менеджером по Поволжью, потом переехал в Самару на позицию руководителя, потом переехал в Москву на позицию руководителя по Уралу, Сибири и Дальнему Востоку. У меня было всё хорошо. Ещё четыре года я проработал на позиции топ-менеджера. И как любой здравомыслящий человек, у которого всё хорошо, имеет уважение в компании, хороший доход, и 10 лет работает в найме. Но я искал какие-то направления по бизнесу. Я не искал конкретно сетевой, я искал в целом бизнес, который я когда-нибудь могу открыть. Параллельно совмещаю с наймом и потом комфортно ухожу в работу на себя. Я смотрел на адекватность вложений, возможности, перспективу, то, сколько это может принести, позволит ли мне это реализовать свои цели. С этой точки зрения я познакомился в Instagram с одной девушкой, которая стала моим куратором. Она мне рассказала, что есть такая сетевая компания. Это IT-продукт, это не физический продукт. Я проанализировал вложения, приобрёл пакет стоимостью 500 000 руб., и я очень сильно сэкономил, потому что я готов был вкладывать в бизнес до 3 000 000 руб., но получилось, что я сэкономил. В первые два месяца я отбил все вложения. Так началось моё знакомство. Мне было абсолютно всё равно, сетевой это бизнес или нет. У меня просто получилось построить команду без сетевиков. Это такая интересная история – у меня почти нет сетевиков, я имею в виду тех, у кого есть опыт в сетевом. В основном сейчас больше 2500 партнёров в сети, это те, кто никогда не имел опыта в сети. За счёт того, что я сам показываю и учу показывать партнёров, что это не только сетевой бизнес, ну и учу отношению как к традиционному бизнесу с определёнными элементами МЛМ, это позволило мне гораздо проще продавать бизнес-возможности.

Станислав Санников:

Когда ты говоришь, что у тебя нет сетевиков структуре – это хорошо, так и должно быть. Многие сетевики считают, что нужно рекрутировать других сетевиков. Я считаю, что это достаточно непрочная и довольно пагубная стратегия. Потом это может привести к дурным последствиям. А кто твоя целевая аудитория? Кого ты рекрутируешь и с кем стараешься разговаривать в сетевом бизнесе для того, чтобы их вовлечь?

Александр Лукьянов:

Здесь я не открою какой-то секрет. Базово. У меня в списке было 800 человек, которые за два года получили информацию все. Из них возникло 80 сделок. Стандартная конверсия: один к 10. 45 было продуктовых сделок, 35 личных приглашений в бизнес. Из этих 35 было 10 человек, которые выстрелили, мы до сих пор работаем. Это костяк моей команды, с которой я работаю. Именно эта команда создала сеть в 2500 человек. Это все мои люди, которых я знал. 8 лет из 10 я работал на руководящей позиции, я не работал с клиентами. Поэтому это были мои личные контакты. И это уже тогда были дистанционные сделки, примерно пять лет назад. В Москве у меня было минимальное количество знакомых, и были дистанционные сделки соответственно. Это те люди, которых я знал, с которыми хотел поработать. Пять людей из партнёрской сети — это мои руководители, точнее, все мои бывшие руководители — это партнёры в бизнесе. И кто-то из них работает, кто-то нет. Все по-разному. Статистика такая же, как и с другими людьми. Например, тот человек, который нанимал меня на работу менеджером по продажам, Максим, он в прошлом году в 22-м, стал лучшим по продажам. Лучше него нет. Скоро у нас будет награждение в Крокусе. Есть те, кто хорошее место занял в бинаре, подключил несколько партнёров, которые дают товарооборот, и просто они на пассивном доходе. А есть те, кто купили и попробовали, но не получилось или не захотелось, чтобы получилось. Они не работают. Ситуации абсолютно разные.

Станислав Санников:

Из 800 человек 80 подписали контракт — это твои лично приглашенные?

Александр Лукьянов:

Только 35, а 45 — это продуктовая история. То есть они не стали партнёрами компании, но они купили продукт компании.

Станислав Санников:

Понял. А кто же всё-таки целевая аудитория? На кого ты больше всего ориентирован?

Александр Лукьянов:

Ну в основном это руководящие позиции, у них разные бизнесы. Вот это моя целевая аудитория. Хотя, в том числе, есть немного предпринимателей, которые берут себе как дополнительный бизнес, но в основном всё-таки моя аудитория — это руководители, может быть, потому что я понимаю и чувствую их больше. Я понимаю, каково это работать долгое время на руководящей позиции и хотеть создать свой бизнес.

Станислав Санников:

Ты хотел поделиться, как рекрутировать предпринимателей в сетевой бизнес. Расскажи про свой опыт в этом вопросе. Расскажи про предпринимателей в твоей команде, каких успехов они добились.

Александр Лукьянов:

Очень много предпринимателей, и все они с разным успехом. Особенность в том что, как мне кажется, многие сетевики портят рынок. С ними не надо говорить: «сейчас у тебя все плохо, а станет хорошо». Многие говорят, что это неправильно, не надо ходить на работу. С предпринимателями это не работает, когда они уже чего-то достигли в жизни. Это, наоборот, вызывает только отторжение. Правильно говорить, что ты уже добился многого, наверняка, ты хочешь ещё больше. И давайте посмотрим на варианты. Все, кто строил карьеру, знают, что карьера – это минимум 2-3 года упорной работы. И то, если повезёт, если будут соответствующие позиции. Если хорошо знать маркетинг-план компании, ты приводишь соответствующие примеры, показываешь на цифрах, какие действия ты делаешь и к каким результатам можно прийти в сетевом бизнесе. То есть, за эти годы ты можешь добиться гораздо большего и, как минимум, по финансовой составляющей.

Станислав Санников:

Не нужно ждать, когда умрёт тот, который занимает данные ступеньку в иерархии. В сетевом маркетинге может быть бесконечное количество бриллиантов, скажем так.

Александр Лукьянов:

Да, и не испытываю рисков по поводу того, что позиции не будет. Это первая такая история – не приходите и не говорите человеку: ты неправильно живёшь, а я тебя сейчас научу. Вторая история – уважать попытки человека делать что-то и как-то по-другому, чем так, как написано в инструкции. Я тоже, когда приходил, я говорил, что я вижу, что здесь можно сделать по-другому и сделать лучше. Я сам многое делал по-другому, добиваясь результата. Были партнёры в сети, которые говорили, что ты всё делаешь не так, так неправильно, надо по-другому, надо по правилам. Когда я стал работать со своими партнёрами, я стал давать свободу и возможность попробовать разные варианты, я не бил по рукам. Один из моих партнёров – это бывший коллега, точнее бывший конкурент, пришла ко мне, не все получалось сразу же, через два года партнёрства она ушла в найм обратно. Побыла там полгодика, вернулась, и сейчас в прошлом году и позапрошлом году она стала лучшей по продажам в компании. Сейчас она лучшая по продаже рекламы в компании. Ещё один продукт появился – реклама. И она очень успешно её продает. Поэтому не надо бить по рукам, а давать возможность человеку реализовать себя, при этом быть постоянно на поддержке, корректировать, возвращаться к инструкции, когда по-своему не получается. Вот такое партнёрство, а не быть человеком, который постоянно настаивает на только одном варианте работы.

Станислав Санников:

То, что ты говоришь – очень важно. Очень логично. Приходит к тебе человек, который не с хлеба на воду перебивается, все у него есть. Наши стереотипы, конечно, по поводу успешных людей могут быть заблуждением, потому что они могут визуально создавать оболочку успешного человека, на самом деле их успешность может быть вовсе не той, которая нам кажется. Но всё же. Он достаточно успешный человек, самодостаточный. Тут мы ему говорим: окей, пусть у тебя будет творчество, ты можешь попробовать так, как тебе бог на душу положит, делай то, что ты хочешь. А тебе не кажется, что это опасно? Потому что я заметил, когда я просто обычных людей, без привязки к их успешности, отпускал таким образом, то они уходили и начинали такой огород городить, что просто потом – реанимация и нитевидный пульс, они погибали. Они начинали говорить, я занимаюсь сетевым маркетингом, давай ко мне в команду, я тебя сделаю миллионером. Люди разбегаются в разные стороны, несколько отказов и салам алейкум. Бизнес закончился. У тебя такого не было?

Александр Лукьянов:

Мы про разные этапы с тобой говорим. Я даю свободу, когда человек научился базовым вещам. Когда я его провел, как наставник, по базовым вещам и научил базовым действиям. В том числе – как разговаривать, что говорить, что нет. Как минимум неделю или две я с ним позанимался, увидел, что он понял саму суть. Вот уже дальше, пожалуйста, я тебе дал базовые знания, если ты хочешь попробовать что-то, у тебя получается или не получается, попробуй. Это работает на тех, у кого есть свой жизненный опыт, успех. Но есть такой риск, о котором ты сказал тоже. Не работает это на тех, кто занимался бизнесом, или не было достижений в продажах, например. Здесь я бы по-другому себя вёл, тут я рекомендую ко мне прислушиваться и говорю делать ровно то, что я говорю. Потому что у тебя такого опыта нет. Какой смысл выдумывать велосипед и пробовать что-то ещё? Делай как я. Но, если есть другой опыт, он был успешен, у него внутри есть стержень, какие-то фишки, которыми он цепляет людей, и не всегда эти фишки укладываются в систему, которую ты даешь по инструкции.

Станислав Санников:

Существуют такие люди, которые чего-то достигли, они не смотрят тебе в рот, они сопротивляются. Как ты их принуждаешь к выполнению своих инструкций? В сетевом нет такого рычага, как увольнение, ты же не можешь уволить человека, ну как-то надо на него влиять, с ним надо как-то поговорить. Что ты им говоришь такого, что они тебя слушаются? Ведь есть люди, которые тебя старше, у которых есть статус. Они думают: да что этот пацан будет мне на уши приседать? У меня всё есть, у меня всё хорошо. Я всё знаю, как надо. Как ты этих людей вставляешь в иерархию?

Александр Лукьянов:

У меня все партнёры, по-моему, старше меня. У меня есть очень яркий пример, Дима, мы с ним вместе в компании лизинговой работали, это моя 2-я линия. Он пришел через нашего общего руководителя. Он один из успешных партнёров компании, это человек, который мне принёс очень много денег. Здесь очень показательная история, как это трансформация с ним происходила. В самом начале он говорил, что это бизнес для жены. Я вовлекал какими-то интересными обучениями, без приставаний. Однажды он прилетел в Москву на моё обучение по консалтингу внутри компании, после него он вернулся в свой город Пермь, подключил в компанию три автосалона, продав дополнительно свой консалтинг, заработав при этом 500 000 руб. суммарно с одной сделки. Это сработало триггером, после чего он написал заявление об увольнении. Единственный способ, как такими людьми работать, это помочь им заработать свои первые деньги. Я ему тогда сказал: если ты чувствуешь уверенность в том, что ты сможешь повторить такую же сделку хотя бы раз в месяц, то все в твоих руках. Это было без давления, через аргументацию, через вовлечение, через помощь в зарабатывании первых денег. Только так.

Станислав Санников:

Через результат ты выводишь человека. Я тебя прервал на третьем пункте, помнишь ты говорил о первых двух пунктах, как вести себя с топами? Давай продолжим эту идею.

Александр Лукьянов:

Самый важный момент – это не сжигать мосты. Есть разные истории, есть разные психологические моменты, которые могут случаться с людьми. Один из моих ключевых партнёров, он в этом бизнесе уходил даже таксистом подрабатывать. Был период, когда он заработал много денег, затем он кончился. Многие люди поступают неправильно – удаляют из группы, ты мне больше не друг и не брат, не товарищ и не сват. Люди обижаются, воспринимают это как личное оскорбление. Надо сказать, дружище – это твой выбор, а я продолжаю делать то, что я делаю. Я показываю своим примером, как может быть по-другому. Когда человек уходит в другую историю, через какое-то время он понимает, что там не так все мёдом намазано, везде делать надо одно и тоже. Работать надо везде, в найме, в бизнесе. Просто лучше это делать с самыми выгодными перспективами. Вот и всё. Все возвращаются. Но если ты сжег мосты, человеку психологически некомфортно к тебе прийти. Никаких личностей, никаких обид. Все нормально – каждый делает свой выбор. Когда-то мы идём вместе, когда-то мы не вместе, но при этом мы все остаемся людьми, должны дружить. У нас нет повода для конфликта.

Станислав Санников:

Замечательно. Ты говорил, что задача наставника – вывести любого человека на результат вне зависимости от его статуса. Расскажи свои рецепты, как ты это делаешь. У меня в тебе очень нравится, что ты парень очень структурированный, логичный. У тебя все по полочкам. Надеюсь, у меня тоже также. Я понимаю, что у тебя есть полочки, которых нет у меня, какие-то моменты ты делаешь, которые я забыл или не делал никогда. Вот поделись с нашими зрителями, им будет тоже интересно. Какие первые шаги ты делаешь с новичками? Как ты выводишь их на результат?

Александр Лукьянов:

Никакого секрета здесь не скажу. Есть структурированное обучение, когда-то его не было в начале моего сотрудничества с компанией. Просто с нуля создали эту систему обучения. Я фанат автоматизации. Мы сделали личный кабинет, где все структурировано – 12 дней до результата. И на 12-й день он уже получает свою первую продажу – это порядка 70 000 руб.  И мои задачи, как куратора, замотивировать человека. Просто подписать человека – так не работает. Подписание контракта говорит о том, что человек получил удовольствие и наслаждение от того, что он купил какую-то штуку себе. Это как пример с тренажерным залом, если ты купил абонемент, то это ещё не значит, что ты будешь туда ходить.

Дальше задача стоит вовлекать новичка. Как это делаю я: я провожу ежедневные встречи, обучение. На каждом этапе поддерживаю и объясняю, почему это важно делать, это мотивирует новичка проходить по этапам это обучение. Это не так, что ты дал доступ в личный кабинет и говоришь, что через неделю увидимся. Так не работает, повторюсь. Надо прожить с человеком какой-то период времени, дорабатывать до победного конца, обязательно обучать постановке целей, показать зачем и куда ему идти. Дальше делать первую продажу, иногда даже за него. Я считаю, что моя задача выполнена, когда я с человеком сделал первую продажу. От человека нужен трафик, от меня нужно проведение встреч. Одна из моих сильных сторон — это проведение личных переговоров. Дальше все уже зависит от человека. Я ухожу немножечко в сторону, потому что человек дальше должен принимать сам эту ответственность и действовать.

Станислав Санников:

Интересный момент, ты говоришь, что уходишь в сторону. Ты вывел человека на результат, но это же недостаточно для того, чтобы запустить его в бизнесе. Ты сказал классную вещь, что нужно какое-то время с ним прожить, мотивировать, вовлекать и влиять на него, контролировать его развитие. А сколько времени ты занимаешься одним новичком, которого ты выводишь на результат и потом отпускаешь? Я понимаю, что он может отличаться у разных людей, но +/- сколько он занимает у тебя?

Александр Лукьянов:

Ну, месяц, наверное. Кто-то отваливается, это нормально. А те, кто добивается результата – от них постепенно отдаляешься, наблюдая за ними со стороны. У него появляются новые партнёры, ты переключаешь его внимание на них, чтобы он их запускал.

Станислав Санников:

Великолепные идеи. Скажи, пожалуйста, вот ты в сетевом бизнесе уже пять лет, ты уже можешь сравнить работу по найму в классическом бизнесе и сетевой бизнес. В чем большие преимущества сетевого бизнеса?

Александр Лукьянов:

Для разных людей разные преимущества. Я трудолюбивый человек по природе своей, даже если я буду зарабатывать $1 000 000 в день, не смогу сидеть на месте. При этом, я хочу быть свободным своих перемещениях по миру. Мне не хочется, чтобы меня как-то ограничивали. Но для этого нужно дорасти. Есть люди, которым не хочется этого, у них нет этой ценности. Поэтому им, может быть, и не нужно это делать. Соответственно, для них найм – это лучше. Кто не хочет брать ответственность по тем вещам, в которых он ещё не разбирается. Есть специалисты узкого профиля, условно медики. Такой человек не хочет быть предпринимателем. Значит у него другой какой-то путь. Просто надо понимать, что скорее всего, там не будет много денег. Тем более, если ты работаешь в государственной клинике. Надо это адекватно воспринимать, не жаловаться потом на жизнь. Какие преимущества по сравнению с топ-менеджментом – я здесь не разделяю понятия сетевой бизнес и бизнес, для меня это всё бизнес. Конечно же, ты сам контролируешь свое время, свои перемещения, отпуск, у тебя появляются те скилы, которые в топ-менеджменте деградируют. Объясню, как строится топ корпорации. На каждом месте должен быть человек, который в своей территории во всём разбирается, но компания не заинтересована в том, чтобы этот человек расширил свои знания и владения на другую территорию. Важно, чтобы человек поймал свою зону комфорта и в ней оставался. Вот это так работает. В бизнесе так не получится. Ты вынужден изучать новые явления, постоянно быть фокусе, учиться, адаптироваться к новым вызовам. Особенно за последние два года, наверное, те, кто занимается бизнесом, поняли, что спокойной жизни не будет. В этом ключевая разница. Это и есть плюс. Если ты трудолюбивый, хочешь развиваться – в топ менеджменте ты в определённый момент засохнешь, ты превратишься в овощ, который будет ходить на работу с девяти до шести, и делать то, что ты делаешь всегда. И там не будет развития, с большой долей вероятности. А в сетевом ты постоянно в развитии, бизнес предполагает отсутствие потолка в деньгах.

Станислав Санников:

Спасибо огромное.

Свобода — это одна из тех ценностей, которые транслируются сильнее всего на планете земля. Здесь сетевой маркетинг оказался впереди планеты всей, потому что из всех свободолюбивых людей – сетевики самые свободолюбивые. Как получилось, что ты стал заниматься бизнесом в виде Чили? Расскажи об этом, потому что это интересно. Почему тебя эта тема зацепила?

Александр Лукьянов:

Мы с супругой вместе занимаемся сетевым бизнесом. Когда мы решили рожать ребёнка, мы выбрали эту страну, которая дает гражданство малышу по праву почвы, паспорт сразу. Мы выбрали по объективным критериям эту страну, например, по силе паспорта – там 160 стран, куда ты можешь ехать без визы. Мы родили ребёнка, получили все документы. Мы использовали услуги сопровождающей компании под ключ. Познакомились с основателем этой компании. Мы поняли, что идея уникальна, но о ней никто не знает в России. Было очень мало контрактов. По опыту сетевого проекта, мы понимали, что это очевидно выгодно, не раскручено. Мы увидели бизнес, в котором ты несёшь определённую серьезную миссию – дарить людям крылья, возможности. Это суперсложный, но интересный бизнес. Он может давать очень много денег. Мы купили долю в компании, стали совладельцами и начали развивать эту историю в России. Мы пережили пандемию, когда Чили полгода была закрыта, мы не отчаивались, мы продолжали вкладывать в маркетинг, в развитие. Здесь очень просто с точки зрения предпринимателей, мы увидели классную идею, текущий бизнес позволяет совмещать эти истории. Поэтому мы стали развивать этот проект. Сейчас всё отлично.

Станислав Санников:

Чем человеку выгодно приобрести паспорт Чили? Кроме возможности путешествовать без визы, что сейчас особенно актуально для россиян. Потому что у них проблема с визами. Вчера объявили, что шенгенские страны резко ограничивают выдачу виз россиянам на длительные сроки, а теперь эта виза только на одно посещение на короткий срок. Когда у тебя паспорт Чили, ты можешь посетить 170 стран, кайфовать и наслаждаться. А есть ещё какие-то преимущества чилийского паспорта? Речь не идёт о политических аспектах, друзья, я повторюсь. Вся история с чилийским бизнесом возникла задолго до 2022-го года. Здесь нет никакой политики, это исключительно трезвый и прагматичный расчёт. Так какие же есть ещё дополнительные выгоды?

Александр Лукьянов:

Чилийский паспорт нельзя купить; условно, нельзя принести куда-то 100 000 $ и сказать – заверните мне, пожалуйста, если мы не говорим про рождение ребёнка. Ребёнок, да, он сразу получает – по праву почвы. Для взрослых – минимальное время – это два года. В основном это время надо проживать в стране. Для нас чилийская история – это не только истории с паспортом, эта история с получением уникального опыта проживания в стране с очень крутым климатом, я сейчас смотрю на океан, и мой спонсор сегодняшнего эфира – звуковой спонсор эфира – тихий океан. Это ещё и стремление жить в комфортном климате, это история с изучением иностранных языков. Я убеждён, что невозможно качественно закрепить изучение языков, если ты не проживаешь в языковой среде. Ни один репетитор тебя до этого не доведет, потому что мотивации у тебя просто нет. А когда ты находишься в языковый среде, у тебя есть прямая мотивация сделать так, чтоб ты думать мог на другом языке. А также преимущества, касаемые образования. У меня двое маленьких детей, мы уже сейчас планируем, как они будут дальше развиваться. В Чили огромное количество иностранных колледжей, на любой вкус и цвет. Британские, американские, немецкие, голландские и так далее. Это очень качественное платное образование за абсолютно приемлемые деньги. Я для своих детей создаю очень крутой жизненный гандикап на их будущие свершения. Как и любой родитель, мы должны об этом думать и заранее планировать эту историю. Я понимаю, что у меня дети будут разговаривать на русском, английском и испанском. Они получат одно из лучших образований в мире. И комплекс этих факторов – то, зачем мы здесь.

Станислав Санников:

Круто, что наши россияне оказываются в разных частях планеты и продвигают идею сетевой индустрии, потому что Network Expert планирует начало своей работы и на рынке латинской Америки тоже. А тебе спасибо огромное за сегодняшний эфир и инсайты, за то, что ты при открываешь окно в другой мир – мир путешествий и свободы. Это расширяет границы и ломает стеклянные потолки. Спасибо тебе за то, что ты являешься элитой нашей профессии, человеком, который является лидером профессии. Классно, что такие умные, амбициозные, современные и продвинутые люди присоединяются к сетевой индустрии. Желаю тебе успехов на всех поприщах и во всех направлениях.