Уважаемые подписчики Network Expert!

Представляем вашему вниманию «Круглый стол», который мы провели в апреле 2022г при участии Экспертов Интеллектуального Ядра Network Expert и VIP-подписчиков.

Тема Круглого стола: «Чистота ведения бизнеса. Этика в МЛМ»

Лев Калашников:
Всех приветствую. У нас прошла с грандиозным успехом онлайн конференция NetCon2022 в Телеграм. За неделю конференции выступили 32 спикера. В пике активности было более 800 человек. Я рад, что мы дали возможность людям получить пользу, научили пользоваться Телеграмом. Люди были в восторге. Мы сильно влияем на индустрию. У нас в России действует самый честный реестр качественных сетевых компаний. И мнение Network Expert неподкупно. Кстати, в чате конференции было более 6000 людей. И стоит отметить, что на всех наших конференциях есть правило, что наша площадка – это зона без рекрутинга, никто никого не приглашает и не подписывает. Но существуют такие боты, которые могут насильно приглашать в другие чаты. Такое случилось на событии. Поэтому сегодня мы обсуждаем вопросы этики в МЛМ.

Станислав Санников:
Главной причиной является не единичный случай, а то, что такие конфликтные ситуации случаются постоянно. Что является этичным, а что нет? Наша задача прийти к общим знаменателям. Интересно узнать мнение экспертов. Что вы относите к неэтичным методам работы в сетевом? Что является неправильным для вас лично?

Сергей Никитин:
Огромная благодарность NetCon за возможность выступить и за организацию. Что касается этики, есть некритические моменты, есть критические с точки зрения этики. Некритические – для новичков, когда обещают завышенные истории: «Приходи ко мне, заработаешь 50000 в месяц». Если ты новичок – то скорее всего в первый месяц ты не заработаешь столько, давайте адекватно оценивать, ну, если только ты не медийная личность, блогер. А обещания в сетевом о доходе давать невозможно, потому что будет ли он работать или нет, это сложно сказать. В основном это делают новички. С этим моментом всегда приходится сталкиваться, но он не очень критичный точно. Главное, чтобы люди понимали, что не стоит вестись на этот момент.

Более критичный момент – это когда люди влезают в чужие чаты, начинают тащить оттуда людей, спамить. С этим можно бороться. Следует говорить вашим людям, что если кто-то тащит ваших людей, то у таких людей нет адекватной и честной методики работы. Следует об этом людям говорить, чтобы они понимали, а нужно ли идти за такими людьми без методики.

И ещё один совершенно не этичный момент, когда люди начинают лить грязь. Безусловно, конфликты неизбежны. Это нормальная история. Но, когда начинают лить откровенную ложь, особенно, если это делают сильные лидеры, на мой взгляд – это полное отсутствие этики, с такими людьми не стоит иметь дело. И вообще такое должна пресекать компания. На таких людей нужно влиять через руководство компании, а если руководство не слышит, возможно, стоит влиять индустрии на компанию.

И ещё одна грустная история – когда Топ-лидеры начинают параллельно с сетевым бизнесом продвигать финансовые пирамиды. Это марает историю с сетевым, идёт легитимизация пирамид в глазах новичков. Это марает индустрию. Не все осознанно финансово грамотны. Подобных лидеров не стоит никуда приглашать, таким образом бороться с этим.

Лев Калашников:
С вами абсолютно согласен. Первый пункт звучит как «создавать завышенные ожидания». А как сделать так, чтобы пригласить много людей и человек горел, тем, что он делает?

Сергей Никитин:
Ты навёл меня на мысль. Для этого человеку нужно прописать план действий, хотя бы на полгода или год. Распишите средние результаты своих лидеров, которые именно работают. Не самые завышенные и не самые низкие. Покажите, что на первых этапах, в первый месяц новичок не заработает большие суммы, хотя такое тоже бывало. Возможно, уже через полгода он сможет выйти на хороший доход. Но это не происходит в первый месяц, как правило. Бывают исключения, но это единицы. Покажите эти суммы, это может мотивировать людей для дальнейшего роста. Хочется добавить, что многие коучи, спикеры со сцены говорят, что они научат приводить 30 людей и более, но их личные результаты, как правило, сводятся к нулю или к минимуму. Красивая картинка, но если ты сам не подключал 30 человек за месяц, то так себе рекламный ход.

Станислав Санников:
Мы уже выделили 6 пунктах неэтичного поведения.

  1. Создание завышенных ожиданий;
  2. Вести бизнес в разрезе спам рассылок;
  3. Грязь на другие компании;
  4. Продвижение лидерами финансовых пирамид;
  5. Сравнение компаний без профессионально изучения всех бонусов той или иной компании;
  6. И продвигать идею развития в компании, не будучи практиком, не имея своих собственных результатов.

Алексей Иванов:
Здесь могу выделить две наболевших темы.

  1. Использование заёмных средств. Мотивация на закупки, на высокие ранги. Это больше манипуляция от вымышленной выгоды. По сути – это выгода наставника, а не дистрибьютора.
  2. Есть мотивация на «гаражные» закупки или квалификации. В конце месяца у вас не хватает одного директора, а сумму вы получите в несколько сотен или тысяч долларов, например. И вы звоните потенциальному директору, объясняете ему, что он забивает свой гараж продуктом, его имя будет в рассылке компании, его поздравят на празднике компании, это будет пример для структуры. И прочая лапша. Она имеет место быть. Но основная цель такого лидера закрыть свою квалификацию. Человек подрастает, кто-то знакомится в дальнейшем с маркетинг-планом, хотя процентов 90 дистрибьюторов не знают его. И они понимают, что в тот день, когда им позвонили и сказали, что пора, речь шла о личной выгоде. И все.
  3. Существуют разные выезды. Идёт организация этого выезда. И у таких лидеров существует дельта. Для всех цена одна, а для них другая. И какой-то человек становится выгодоприобретателем от расходов всей структуры. Это вызывает непонятные реакции и подрывает доверие к лидеру, когда это появляется на поверхности. Например, человеку номер достается бесплатно, когда он запросил за него деньги, разделив его со своей структурой.

Станислав Санников:
Я здесь могу с тобой поспорить. Лидеры Amway, которые зарабатывают большие деньги именно на семинарах, на проведении событий. Сама эта система Amway является именно источником дохода. Система работает.

Алексей Иванов:
Я не поддерживаю эту историю. Событие должно быть прибыльным, нулевым, но качественным. Ну, чтобы делать из этого какой-то дополнительный источник дохода, я не знаю. У меня есть лидер в Казахстане, с определёнными ценностями, и, когда они устраивают такие события и у них остается дельта, они на оставшиеся деньги устраивают дополнительные выезды. Они говорят, у нас есть касса, осталось столько-то денег, и мы решили организовать выезд для всех. Или они дают премию наемным организаторам за отличную работу. Все открыто.

Лев Калашников:
Я хочу добавить. Так как я не состою ни в одной сетевой компании, я много мониторю общественного мнения о сетевой индустрии. И есть такое Шоу “Last Week Tonight” с Джоном Оливером. Рекомендую. Это гениальное шоу, где разные проблематики на социальные темы обсуждаются. У него есть видео про сетевой. Также есть про наградные закупки, про манипуляции на приобретение заёмных средств и завышенные ожидания. Существует как внешний блок проблем, так и внутренний. На внешние проблемы тоже нужно обращать внимание. Например, закуп. Как с этим бороться?

Алексей Иванов:
Для начала – не быть одним из них. Реальность такова, что бизнес – это создание капитала. Я пойду по пути пахать, а не быстрых денег.

Станислав Санников:
Если мы говорим о закупках, то здесь нужно идти только американским путём. Существуют юридические ограничения на объем выкупаемой продукции. Это стимулирует работать более деликатно. Поэтому мы подходим к другому вопросу, нужно ли чтобы государство регламентировало сетевой бизнес? Одни считают, что нужно. Другие – что нет.

Алексей Иванов:
Я за регуляцию. Если есть регуляция, сколько можно делать выкуп, а где есть ограничения. Это все на уровне закона. Прописать все законом не пропишешь, но хотя бы часть будет регулируемой.

Станислав Санников:
Я на регуляцию смотрю по другим углом. Если государство регулирует сетевой бизнес, таким образом оно его признает. На сегодняшний день ни в налоговом, ни в административном, ни в каких других кодексах нет понятия сетевого маркетинга. Регуляция для нас была бы шагом к признанию.

Алексей, спасибо за точку зрения.

Галина Кузнецова:
Этика ведения любого вида бизнеса. Сложности случатся везде, конфликты. В сетевом бизнесе количество партнёров значительно больше, чем в традиционном бизнесе, поэтому здесь конфликтных ситуаций возникает больше. Что касается вопроса регламентирования сетевого, я считаю это разумной историей. Для этого можно сначала создать этический кодекс, общие положения, юридические нормативы. Я нахожусь по разные стороны баррикад: я и директор компании, владелец её, и дистрибьютор. Случаются моменты, когда компания совершенно не этически может просто так терминировать человека совершенно по непонятным поводам. Здесь ещё страшнее – это незащищенность дистрибьютора, она в этом случае гораздо страшнее, чем наши тёрки, которые на пути возникают. В этом случае человек абсолютно не защищен. Он может идти в суд, есть специальные люди, которые пытаются эти вопрос решать. Причём они это делают на общем правовом фоне. Правовые аспекты должны быть.

Вернёмся к вопросу о неэтичном поведение. Бывают такие люди, они есть и будут, которые будут рассылать спам, приглашать на твоем же мероприятии в свою компанию, «царицей соблазнять». У меня был случай, когда на своем же собственном мероприятии ходили люди и приглашали в свои компании. Можно не обращать на это внимание. Все эти аспекты есть и во франшизе. Иногда люди эти призывы «не делать» воспринимают, как сигнал к действию, задавая вопрос: «А что, так можно было?». Этика должна быть внутри каждого человека. К сожалению, это никак не регламентируется. Наверное, когда-то мы к этому ещё придём.

Наталья Тархова:
Я загуглила и проверила, существует ли кодекс этики в МЛМ бизнесе. Такой кодекс существует. Некоторые пункты хотелось бы обсудить. Сейчас, в период кризиса, начались девяностые годы. Все в жизни возвращается бумерангом. Я считаю, что со стороны президентов компаний неэтичное поведение должно пресекаться. Наша организация Network Expert – это часть этики, которая помогает независимо выстроить правильное отношение. Я зачитаю пару пунктов из кодекса, который я нашла в интернете.

  1. Я обязуюсь строить бизнес с целью получения дохода таким образом, чтобы другие могли получать прибыль.

Возьмём в пример финансовые пирамиды, которые прикрываются сейчас сетевым бизнесом, эти пирамиды уже закрылись, а лидеры их до сих пор продолжают получать деньги. Поэтому смотрите вашу компанию в рейтинге Network Expert, если её там нет, то это уже вопрос к компании.

  1. Я не буду использовать те методы и стратегии, которые причиняют вред мне, моим людям и моей компании, в целом МЛМ-бизнесу.
  2. Я изучу все законы МЛМ и правила моей сетевой компании и буду прилагать все усилия, чтобы восполнять их всегда и везде на словах и на действиях.
  3. Все свои способности я направлю на обучение и вдохновение тех, чьим спонсором я являюсь.
  4. Я буду сохранять преданность индустрии в целом, признавая другие компании. Я не буду критиковать их и буду относиться к ним дружественно.
  5. Рассказывая будущим дистрибьюторам о возможностях бизнеса, я буду стараться это делать убедительно, но при этом не буду завышать размер их потенциального заработка.

Нам нужно разработать свой кодекс, подстроенный под наши реалии.

Игорь Жабин:
Сегодня тема – некорректный рекрутинг. Есть парсинг, мы установили ботов в чаты, который пресекает переливы. Есть люди, которые пользуются методом «сбитого летчика», которые вопросами расшатывают дистрибьютора, они вам ничего не дают, они хотят вас спарсить и перевербовать в другую сетевую компанию. У меня на такое происходит внутренне спортивное состязание. Да, может быть, у меня сейчас не все получается, но я правильном пути. Я добьюсь. Некорректный рекрутинг – он был и будет. Кто на него реагирует? Коллеги, я сам себе задам вопрос: «Общался ли я с другими через призму личных выгод?». Да, общался, потому что это рынок. Посмотрите на молодежь, все сейчас мониторят, где лучше есть зарплата. Многие идут в проекты с легкими деньгами, у каждого свой путь. Вопрос, как мы реагируем. Мне только за сегодня в Телеграм пришло 4 новых приглашения в другие компании. И что? Я смотрю, откуда эти люди, из каких чатов. Раньше я их бы банил, а сейчас я поменял стратегию, я их благодарю за проект и предлагаю свой. Я бы не хотел, чтобы вы нервничали. Если человек вам не нравится и его предложение, просто заблокируйте его.

Сергей Никитин:
Вспомнил ещё один неэтичный момент. Вытаскивают человека из сетевой компании, новичка в этой сетевой, но не новичка в бизнесе. Он заходит со своей структурой и за месяц делают квалификации, а затем они говорят, посмотрите – у нас рабочая методика. Манипуляция и обман.

Лев Калашников:
Достаточно полно мы сегодня поговорили о неэтичных методах ведения бизнеса. Напоминаю, что наш портал Network Expert призван предоставлять обществу качественную информацию о рынке сетевого маркетинга и прямых продаж для того, чтобы изменять статус нашей профессии в обществе и менять отношение общества в лучшую сторону.

Благодарю всех за участие в обсуждении. Возможно, в ближайшее время мы создадим подобный меморандум или кодекс.

Уважаемые подписчики, Меморандуму быть! Группа Экспертов Интеллектуального Ядра уже провела совещание и работает над созданием Меморандума.

Следите за нашими новостями!