Ключевые показатели МЛМ-бизнеса – это цифры, от которых зависит товарооборот и динамика развития организации. Основные из них – средний ежемесячный товарооборот на человека по всей структуре, средний товарооборот на активного дистрибьютора, процент активных, коэффициент рекрутинга, и процент реактивированных дистрибьюторов (вернувшихся к активности).
Есть три основных способа, позволяющих улучшать перечисленные показатели. Рассмотрим (к примеру), как можно этими тремя способами улучшать коэффициент рекрутинга (процент новых дистрибьюторов, зарегистрированных в МЛМ-организации по результатам месяца по отношению к общему количеству дистрибьюторов). Этот показатель демонстрирует, насколько активно и результативно в организации ведётся привлечение новых бизнес-партнёров.
Итак, три способа, как улучшить показатели рекрутинга по структуре.
- Увеличение процента активных дистрибьюторов в структуре
- Усиление в организации фокуса на рекрутинг
- Уменьшение отсева среди новичков на старте
Рассмотрим каждый способ по отдельности.
- Увеличение процента активных дистрибьюторов в структуре
Для того, чтобы увеличить процент активных дистрибьюторов в структуре – необходимо провести масштабную реактивацию (то есть пробуждение спящих и неактивных). Этого можно добиться за 2-3 месяца при помощи массированного проведения мотивационных встреч.
Мотивационная встреча – это встреча спонсора с бизнес-партнёром по эффективной технологии. Одна из задач такой встречи – вернуть дистрибьютора к активной деятельности (если он неактивен). Если проводить мотивационные встречи с целью реактивации по эффективной технологии – они дают приблизительно следующий статистический результат:
Из 4 человек, с которыми вы провели подобные встречи, двое поднимутся на точку энтузиазма (снова захотят и начнут действовать). Из них 1 человек покажет результат (приведёт вам новичка). То есть 4 ваши мотивационные встречи с бизнес-партнёрами косвенно пополняют вашу структуру одним новичком.
Это значит, что если вы за неделю проведёте 24 мотивационные встречи (6 дней по 4 встречи) – эта работа принесёт вам (косвенно) 6 новичков, как результат действий «разбуженных» или активизированных вами дистрибьюторов (разбуженных и сфокусированных на рекрутинге, так как в данном случае цель именно рекрутинг).
А теперь представьте, что подобные встречи одновременно с вами проводит ваша команда, скажем еще 6 человек (всего 7 человек вместе с вами). В этом случае за 1 неделю можно провести 168 мотивационных встреч, и получить в качестве отдачи от активизированных и реактивированных бизнес-партнёров 42 новичка. За одну неделю!
Сейчас вы видите, насколько велики возможности сочетания технологии эффективной мотивационной встречи и командной работы. Вопрос: как это осуществить в масштабах крупной МЛМ-организации или даже компании?
Очень просто, используя технологию командного проекта.
Если вы лидер большой МЛМ-организации, или владелец МЛМ-компании – вы можете запустить масштабный реактивационный проект следующим образом.
Шаг 1. Вовлечение в проект максимального количества участников.
Для того, чтобы получить максимальный эффект, необходимо чтобы мотивационные встречи проводило как можно больше дистрибьюторов.
Сначала вовлекаем в проект лидеров. Для того, чтобы их заинтересовать – проводим с ними мотивационные встречи, на которых показываем им в цифрах, какого результата они могут достичь за 1-2 месяца, проводя со своими командами мотивационные встречи.
Далее, уже вместе с лидерами, вовлекаем в проект их команды, также показывая дистрибьюторам среднего звена, как они могут вырасти, активно участвуя в нашем проекте (а в результате этого проекта дистрибьюторы среднего звена реально могут подняться на новые уровни).
И наконец, собираем на общее мероприятие всех дистрибьюторов структуры. Неважно онлайн, или офлайн. И торжественно вовлекаем их всех в этот проект. Единственный момент: в данном случае необходимо придумать специальную акцию, чтобы заинтересовать всех дистрибьюторов нижнего звена. Это может быть акция по рекрутингу (к примеру, кто по результатам месяца, или двух, приведёт в бизнес столько-то новичков, получает скидки, или призы, подарки, участвует в лотерее, и т.д.)
Шаг 2. Сопровождение проекта.
Для того, чтобы участники проекта были максимально активны – необходимо сопровождать этот проект при помощи промежуточных мероприятий и еженедельных планёрок с лидерами (а лидеры в свою очередь должны проводить планёрки со своими командами).
Неплохо также провести несколько тренингов по технологии эффективной мотивационной встречи (чтобы усилить результативность участников проекта).
Шаг 3. Торжественное подведение итогов.
Тут всё понятно. На специальном мероприятии торжественно награждаем лучших участников проекта.
Вот вкратце структура командного проекта, при помощи которого можно довольно быстро улучшать ключевые показатели МЛМ-структуры.
Теперь рассмотрим второй способ влияния на показатели рекрутинга.
- Усиление в организации фокуса на рекрутинг.
Это довольно простой, но действенный способ.
Для того, чтобы его реализовать, лидеры структуры (или руководство компании) определяют цифру рекомендованного ежемесячного количества привлечённых новичков для каждого дистрибьютора организации, делают из неё «слоган» (или несколько слоганов), и начинают эту цифру продвигать всеми возможными способами.
К примеру «Три новых бизнес-партнёра каждый месяц – залог успешного карьерного роста!»
Цифра определена – теперь необходимо использовать все методы коммуникации, чтобы непрерывно её продвигать. На каждом мероприятии компании или лидеров, лидерских встречах, планёрках, в периодическом издании, на сайте компании, и т.д. Хорошо периодически выделять, награждать тех, кто выполняет этот план, а также время от времени объявлять акции для усиления фокуса организации в этом направлении.
Пройдёт какое-то время, и вы увидите, что показатели рекрутинга увеличиваются. Причина в том, что для дистрибьюторов структуры этот показатель постепенно становится нормой.
Имеет смысл также установить похожие «фокусирующие» цифры для других ключевых показателей: ежемесячного личного товарооборота, количества реактивированных дистрибьюторов в структуре за месяц (этот показатель относится к лидерскому составу), и т.д. Более того, большего эффекта можно добиться, если для каждого важного показателя установить несколько фокусирующих цифр.
К примеру, для рекрутинга можно также установить рекомендованное количество рекрутинговых встреч в неделю (или месяц). В отличие от количества ежемесячных «зарекрутированных» новичков эту цифру невозможно отследить, но она в любом случае усилит эффект.
И наконец рассмотрим третий способ улучшения показателей рекрутинга в структуре.
- Уменьшение отсева среди новичков на старте
Статистика буквально всех МЛМ-компаний показывает, что во многих структурах отсев среди новичков очень велик. Что получается? Руководства компаний и лидеры прикладывают огромные усилия, чтобы дистрибьюторы организации привлекали новичков. Каждый день проводится большое количество рекрутинговых встреч. Каждый день в МЛМ-компании приходят новички. И. БОльшая часть из них в течение нескольких недель или меньше становятся неактивными.
То есть бОльшая часть ежедневной огромной работы по рекрутингу просто «сливается». Потому что большинство дистрибьюторов в структурах, приводя в бизнес новичков, совершенно не представляют, что с ними делать.
Эта ситуация на самом деле – огромное поле деятельности для повышения показателей структуры.
Стоит руководству компании или лидерам сфокусироваться на том, чтобы создать и запустить в МЛМ-организацию качественную, дуплицируемую систему запуска новичков – и многие ключевые показатели ощутимо вырастут. К примеру, если вы уменьшите отсев среди новичков всего лишь на 10% – вы этим автоматически увеличите почти на столько же сразу несколько ключевых показателей бизнеса, и в том числе коэффициент рекрутинга.
Итак, мы рассмотрели три способа улучшить ключевые показатели МЛМ-организации:
- Увеличение количества активных дистрибьюторов в структуре
- Усиление в организации фокуса на рекрутинг
- Уменьшение отсева среди новичков на старте
Рад, если смог чем-то помочь, друзья и коллеги, до следующих встреч!