Технология обучения и запуска квалифицированных спонсоров – одна из ключевых обучающих подсистем в бизнесе МЛМ. Её значимость равна значимости технологий рекрутинга и запуска новичков. Её можно назвать подсистемой третьего уровня (в системе управления МЛМ-организацией).
Рекрутинг – подсистема первого уровня: научись эффективно приглашать в бизнес – и у тебя появится первичная группа из 10-30 человек.
Запуск новичков – подсистема второго уровня: освой её, и ты будешь знать, что делать с теми, кого ты приводишь в бизнес, чтобы у них получалось; чтобы они начали расти и успешно стартовали.
Обучение же квалифицированных спонсоров – подсистема третьего уровня: научись обучать помощников, и они сумеют без особых сложностей запускать своих новичков, то есть выращивать группы по 10-30 человек.
То есть обученный вами квалифицированный спонсор – это, с большой степенью вероятности, человек, который вырастит под собой организацию в 50-70, а может и больше человек. Это значит, что если вы обучите 5 квалифицированных спонсоров – под вами вырастет 5 структур по 50-70 и более человек.
Также можно добавить, что когда вы освоите в совершенстве эту технологию, и дуплицируете её «вниз» – в вашей структуре намного уменьшится:
А) Процент уходящих из бизнеса начинающих руководителей (которые набрали небольшую группу из 10-30 человек, и не знают, что с ними делать, в результате чего группа разбредается);
Б) Процент разочарованных потенциальных лидеров, которые создали структуру из 50-70 человек, и не могут с ней справиться, так как не умеют подготовить себе помощников.
В данной статье я поделюсь с вами (настолько, насколько это возможно сделать в формате статьи) именно этой бесценной технологией.
Итак, три шага, позволяющие подготовить квалифицированного спонсора.
Шаг 1. Найдите в структуре и активируйте потенциального ключевого партнёра.
В любой структуре есть «затерянные бриллианты». Люди, которые хотели бы сделать свою жизнь лучше, одновременно с этим обладающие качествами, необходимыми для роста в бизнесе МЛМ. Те, кого привели в бизнес, но не уделили должного внимания, не оказали правильной помощи, в результате чего они стали не активны.
Для того, чтобы отыскать такие «нешлифованные бриллианты», необходимо провести по структуре серию мотивационных встреч с малоактивными или неактивными дистрибьюторами, под которыми уже есть небольшая группа. Как правило достаточно пяти – десяти таких встреч, чтобы найти искомый затерянный бриллиант.
***Примечание. Если ваша структура пока мала и в ней нет малоактивных спонсоров, под которыми уже есть небольшая группа дистрибьюторов – вам необходимо сначала запускать новичков в бизнесе, и уже из запущенных новичков «делать» квалифицированных спонсоров, обучая их работе с их собственными новичками.
Итак, вернёмся к серии мотивационных встреч.
Не буду углубляться в подробности процесса мотивационной встречи, это отдельная, очень содержательная тема. Отмечу лишь, что цель этой встречи – вернуть человека в активный бизнес. Понятно, что для этого необходимо оживить его цели и мотивы, очистить от негатива, связанного с тем, что у него не получалось в бизнесе (из-за чего он в своё время и стал неактивен), а также открыть в нём видение того, что он на самом деле МОЖЕТ прямо сейчас начать расти по карьерной лестнице компании. Открыть видение того, что он может расти, и того, что для этого нужно делать.
В данном случае, в процессе мотивационной встречи вы показываете неактивному спонсору маленькой неактивной группы дистрибьюторов, что его группа из 15-ти человек в течение одного-трёх месяцев может вырасти до 50-70 человек, а он, соответственно, выйти на определённый новый уровень по карьерной лестнице. В том случае, если он обучится всего лишь двум технологиям: технологии запуска новичков, и технологии эффективной мотивационной встречи.
Проведя по такой схеме серию мотивационных встреч, вы обнаружите и активируете одного или несколько человек, из которых можно подготавливать квалифицированных спонсоров.
Шаг 2. Обучите активированных спонсоров работе с их бизнес-партнёрами.
На данном этапе необходимо обучить «разбуженного» молодого спонсора двум ключевым технологиям второго уровня: технологии запуска новичков и технологии мотивационной встречи. Этих технологий вполне достаточно для того, чтобы он смог качественно работать со своими бизнес-партнёрами, и эффективно развивать свою небольшую группу.
***Примечание. Еще раз отмечу, что мотивационная встреча – важнейший инструмент управления активностью и эффективностью бизнес-партнёров. Именно при помощи этого инструмента сетевик может возвращать в бизнес и качественно сопровождать своих партнёров.
И тут мы подходим к важному моменту. Для того, чтобы обучать этим технологиям – необходимо иметь их в своём арсенале, причём иметь в систематизированном, методическом виде. Тогда не только вы сможете обучать этому своих партнёров, но в дальнейшем то же самое и настолько же эффективно смогут делать они сами, а в конечном итоге и вся ваша структура получит в руки эти инструменты.
Если на данный момент у вас таких технологий нет – вам необходимо обратиться за помощью к спонсорам, чтобы восполнить этот пробел. Также вы можете узнать об этих обучающих системах на моих онлайн и офлайн семинарах, из других моих статей, и на моих каналах в Instagram и You Tube.
Итак, предположим, у вас есть в руках эти две технологии, грамотно и системно разложенные по полочкам. В этом случае есть три варианта обучения им ваших потенциальных лидеров.
Вариант 1. Индивидуальное обучение в форме «Наставник-ученик». Это хороший, эффективный формат, однако он подходит только опытным сетевикам. Далеко не каждый руководитель может качественно провести такое обучение.
Вариант 2. Тренинг от спонсоров-лидеров. Это очень важная форма обучения, позволяющая вырабатывать первичные навыки, и она должна проводиться достаточно регулярно. Однако ближайший тренинг по этим технологиям может быть запланирован через 2 недели или даже через месяц. А вам необходимо провести обучение сейчас, так как вы разбудили человека, активировали, и нужно делать дело, пока он «горячий», настроенный на действия и результат.
Таким образом, если вы сами пока что не можете эффективно обучать молодых спонсоров технологиям «Запуска новичков» и «Мотивационной встречи», а следующий тренинг по этим темам ваши лидеры в ближайшее время не планируют – лучшим форматом обучения является вариант 3.
Вариант 3. Использование качественных обучающих видеоматериалов
Это – видео «Технология запуска новичков», и «Эффективная мотивационная встреча», записанные опытными сетевиками из вашей МЛМ-компании. Такие видео – идеальный базовый инструмент, который может использовать для обучения своих «молодых спонсоров» любой руководитель внутри вашей структуры в любое время.
Если у вас есть такие обучающие материалы – это большой козырь, если нет – рекомендую вам собраться с несколькими опытными коллегами (лучше всего со своими партнёрами, спонсорами, или лидерами), и сделать их.
Весь второй шаг (Обучение активированных спонсоров работе с их бизнес-партнёрами) можно разделить на два основных этапа.
Этап 1. Эффективное использование вышеописанных видеоматериалов для обучения ключевых партнёров.
Во-первых – смотреть обучающее видео необходимо вместе с вашим бизнес-партнёром, а не давать ему задание сделать это самостоятельно. Только так вы можете быть уверены, что видео будет просмотрено вовремя, полностью и внимательно.
Во-вторых, после каждого важного методического момента стоит делать паузу и обсуждать этот момент. Либо, если такое подробное обсуждение не получается в связи с особенностями характера человека или ситуации, можно обсудить всё видео целиком (отдельно просматриваем и обсуждаем технологию запуска и технологию мотивационной встречи).
Ключевые вопросы для обсуждения:
– Что тебе больше всего понравилось в этой методике?
– Какие идеи приходили в процессе просмотра?
– Что из перечисленных техник ты уже интуитивно применял в процессе твоих встреч с бизнес-партнёрами?
– Что планируешь применить в первую очередь на ближайших встречах?
Этап 2. Демонстрация
После того, как ваш партнёр прошёл теоретическое обучение технологиям «Запуска новичков» и «Мотивационной встречи» (неважно, в формате «наставник-ученик», лидерского тренинга или просмотра обучающего видео), ему нужно показать, как данные технологии применяются на практике.
Для этого вам имеет смысл провести при нём несколько мотивационных встреч, а также провести показательные отработки каждой ключевой задачи «Технологии запуска новичков» (список ключевых задач по моей системе вы можете увидеть в конце этой статьи). После каждой демонстрации важно получить от обучаемого партнёра обратную связь: какие у него возникли мысли, идеи, что он чувствует и какие сделал выводы.
Вот теперь, когда теоретическая и показательная части пройдены, можно переходить к третьему шагу подготовки квалифицированного спонсора.
Шаг 3. Осуществите запуск квалифицированного спонсора. Практика и контроль.
Смысл запуска в том, что человек, у которого вы открыли видение нового этапа роста в бизнесе, которого вдохновили на новые «подвиги», и окрылили возможностями новых бизнес-инструментов, должен получить максимально быстро вдохновляющий результат.
Важно, чтобы он (как и новичок на старте), в течение 14-30 дней (в зависимости от своего темперамента и активности) убедился, что инструменты, которым вы его обучили, работают; что у него есть прогресс и он может действительно рассчитывать на достижение новых уровней в карьерной лестнице компании.
Для этого необходимо спланировать достаточное количество мотивационных встреч, которые он будет проводить со своими партнёрами (желательно ежедневно, минимум – три дня в неделю), спланировать его конкретные задачи по запуску его новичков (согласно технологии), и очень плотно сопровождать его в ходе выполнения им составленного плана.
Плотное сопровождение подразумевает, что вы встречаетесь с запускаемым партнёром (онлайн или офлайн) не реже, чем 2 раза в неделю, и проводите с ним полноценную мотивационную встречу, поддерживая в нём должный уровень энтузиазма, очищая от негативов, удерживая правильный фокус, подводя итоги и составляя очередной план на следующие 3 дня.
На этой встрече вы узнаёте, сколько мотивационных встреч он успел провести со своими бизнес-партнёрами, как они проходили и какой был результат каждой встречи. Поддерживаете его морально, если что-то не получалось, даёте советы и рекомендации, и конечно же, хвалите за каждое действие и результат.
Точно так же вы контролируете то, как он применяет технологию запуска новичков. По моей системе основой этой технологии являются 6 ключевых задач эффективного спонсора. Для того, чтобы суть процесса была понятнее – вот список этих задач:
Задача 1. Активировать основной двигатель мотивации новичка – его цели.
Задача 2. Быстро подготовить его к самостоятельному рекрутингу.
Задача 3. Надеть на новичка бронежилет от возражений и негативов.
Задача 4. Обеспечить на этот период решающий перевес позитива над негативом.
Задача 5. Глубоко погрузить в тему. Мероприятия, идея, атмосфера, информация, знания, единомышленники.
Задача 6. Качественно сопровождать, поддерживая эффективное состояние мотивации и настроения.
Теме запуска новичков у меня посвящен отдельный восьмичасовой тренинг, также это тема отдельной статьи (вскоре вы сможете с ней познакомиться). Кроме этого (как я уже упоминал) тема запуска новичков у меня раскрывается на каналах You Tube и Instagram.
Итак, подведём итоги.
В этой статье мы рассмотрели три шага, позволяющие подготовить квалифицированного спонсора.
Шаг 1. Найдите в структуре и активируйте потенциального ключевого партнёра.
Шаг 2. Обучите активированных спонсоров работе с их бизнес-партнёрами.
Шаг 3. Осуществите запуск квалифицированного спонсора. Практика и контроль.
Это всё, чем я хотел с вами поделиться. Применяйте, получайте результат, и пусть самые смелые ваши цели в бизнесе МЛМ станут реальностью.
Успехов!